Porque é que os nossos clientes preferem um protetor de colchão acolchoado em vez de capas lisas?
Quando as pessoas nos procuram em busca de umprotetor de colchãoA maioria delas começa com a mesma ideia:
“Qualquer coisa que proteja o colchão deve servir.”
Isto acontece geralmente antes mesmo de terem dormido em cima de um.
Passado um tempo, algo interessante acontece. Os clientes que mudam para umprotetor de colchão acolchoadoQuase nunca voltam a usar lençóis lisos. E não é por causa do marketing. É porque sentem a diferença todas as noites.
As capas planas cumprem a sua função — mas apenas isso.
As capas protetoras para colchões planos não são más. Protegem contra derrames, poeira e desgaste geral. Para uso a curto prazo, são adequadas.
Mas muitos clientes dizem-nos a mesma coisa ao fim de algumas semanas:
A cama parece mais difícil
A cobertura move-se à noite.
Alguns estilos parecem barulhentos ou rígidos.
Funciona, mas a sensação não é a melhor.
Normalmente é aí que começam a perguntar sobre umprotetor de colchão acolchoado.
A primeira noite é diferente.
Uma coisa que ouvimos muito é:
“Não esperava que fosse diferente — mas foi.”
Um protetor de colchão acolchoado acrescenta uma camada fina e macia entre si e o colchão. Não é tão grosso como um sobrecolchão, mas é suficiente para suavizar a firmeza de uma cama rígida.
As pessoas notam:
Menos pressão nas ancas e ombros.
Uma superfície mais lisa e uniforme
O colchão parece "novo" novamente.
Ainda é umprotetor de colchãoApenas uma versão mais confortável.
O conforto é a razão pela qual a maioria dos clientes permanece.
A proteção é o que leva as pessoas a comprar. O conforto é a razão pela qual recompram.
A costura acolchoada mantém o enchimento no lugar, evitando que se deforme após algumas noites. Comparado com um protetor plano, a superfície oferece uma sensação de maior estabilidade.
Isto é muito importante porque:
Travessas laterais
Casais
Quartos de hóspedes
Vários clientes disseram-nos que nem sequer se aperceberam do quão desconfortável era a sua antiga capa de colchão até a trocarem.
À prova de água, mas não com aspeto plástico.
Muitas pessoas temem que adicionar acolchoamento signifique perder proteção. Isso não é verdade.
A maioria dos modelos acolchoados modernos inclui um forro impermeável. A diferença está na sensação ao toque.
UMprotetor de colchão acolchoado impermeávelAinda impede a entrada de líquidos derramados e humidade, mas a camada superior é de tecido macio, não de plástico. Isto significa:
Menos ruído ao movimentar-se
Melhor fluxo de ar
Uma sensação de cama mais "normal".
Para o uso diário, isto faz uma grande diferença.
Mais fresco do que a maioria das pessoas espera
O calor é outro motivo pelo qual os clientes mudam de fornecedor.
Os cobertores planos, especialmente os mais baratos, tendem a reter o calor. Com o tempo, isto pode tornar-se desconfortável.
UMprotetor de colchão acolchoado respirávelPermite a circulação de ar entre camadas. Os clientes que sentem muito calor ao dormir costumam dizer que as noites são mais confortáveis, principalmente no verão.
Não vai deixar a sua cama fria, mas ajuda a prevenir aquela sensação de entupimento.
Ele realmente permanece no lugar.
Uma das queixas mais comuns sobre as capas planas é o seu deslocamento.
Os cantos soltam-se. A tampa desliza. Tudo se move.
UMprotetor de colchão acolchoadoGeralmente tem bolsos mais fundos e elástico mais resistente. Uma vez colocada, permanece no lugar.
Para as pessoas que se mexem muito enquanto dormem, só isso pode ser motivo suficiente para mudar.
Porque é que os hotéis e imóveis para arrendamento preferem estilos acolchoados?
Este não é apenas um produto para uso doméstico.
Os hotéis e alugueres de curta duração optam frequentemente por umprotetor de colchão acolchoadoPorque faz duas coisas ao mesmo tempo:
Protege colchões caros
Torna a cama mais confortável para os hóspedes.
Os hóspedes podem não reparar diretamente, mas sentem a diferença. E isso geralmente transparece nas avaliações.
Fácil de lavar, fácil de conviver.
UMprotetor de colchãoSó funciona se as pessoas o utilizarem realmente.
A maioria dos protetores acolchoados atuais podem ser lavados na máquina e mantêm bem a sua forma. Os clientes dizem-nos que os lavam com frequência e que as costuras continuam em bom estado.
Isto é importante para as famílias, imóveis para arrendar e para qualquer pessoa que lide com a vida real.
Então, porque é que as pessoas não voltam?
Assim que os clientes se habituarem à sensação de umprotetor de colchão acolchoadoAs capas planas começam a parecer um retrocesso.
A cama parece mais dura. A superfície parece mais barata. O conforto desapareceu.
É uma pequena mudança, mas que se acumula noite após noite.
Pensamento final
Um colchão é algo que se usa todos os dias.
Um protetor de colchão não deveria piorar a situação.
É por isso que tantos clientes acabam por escolher um modelo acolchoado.protetor de colchão– não porque soe melhor, mas porque parece realmente melhor.
Depois de experimentar um, é difícil voltar atrás.
